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      消費升級快車道難擠上?看創維如何華麗變身家電新勢力

      2018-10-8 14:16| 發布者: admin| 查看: 2300| 評論: 0

      摘要: 對于家電來說,正處在轉型、升級快車道上的新消費力,是一種全新的外部紅利,消費升級即是刺激戰場也是考驗企業綜合能力的最佳煉金石。即使是最近看似來勢洶洶的“消費降級”,本質上還是消費者希望以更高性價比方式 ...

      對于家電來說,正處在轉型、升級快車道上的新消費力,是一種全新的外部紅利,消費升級即是刺激戰場也是考驗企業綜合能力的最佳煉金石。即使是最近看似來勢洶洶的“消費降級”,本質上還是消費者希望以更高性價比方式實現“消費升級”,如果洞察不到用戶對美好生活的追求,就無法打造深入人心的品牌。

      數十年堅持匠心獨運的創維,深諳電視與人的生活美學與和諧共存,賦予了電視創新個性,推出國內首臺擁有變色龍AI畫質芯片的OLED旗艦版S9A,提供尊享高品質影像,另一方面基于對用戶心理的洞察,提供對應的七星尊享高端服務。

      七星尊享口訣:專、保、快、免、優、享、換

      創維作為KING OF OLED,不僅體現在OLED電視品質和市場占有率上,更關注OLED電視用戶的切身體驗。以創維OLED電視S9A為例,用戶不僅能體驗到身臨其境的沉浸式超清畫質,還能體驗音畫之外的尊享服務。

      一專:一對一私人管家,給你專業級專心呵護

      二保:專線保障4007005555,保證隨時在線解答無憂

      三快:1分鐘響應,60分鐘預約完成,隨叫隨到

      四免:免費安裝、免費運送、免費提供多功能掛架,免去一切煩雜

      五優:優質服務體驗,優如OLED電視AI畫質清晰可見

      六享:酷開影視免費看,享樂不盡

      七換:一年內屏壞只換不修,換得心安

      七星尊享,溫暖到家

      創維是細節控,不止在電視品質上把控嚴格,譬如創維OLED電視S9A,畫面精致到毛發根根能見,服務上更是一絲不茍,讓用戶從認識到入手再到熟悉創維電視的每個環節都下足功夫,像是S9A屏幕色彩的面面俱到,一旦場景切換自動智能補差顏色。買創維電視放心,服務到家如春風化雨般,潤澤用戶細無聲。

      再如小到一顆螺絲釘都會被照料到的八步安裝法,創維電視對用戶的服務已經精細分工化,入戶安裝電視亦是種儀式,體現了融入生活的自然家電哲學。又如售后關懷,不僅有專屬客服解憂答疑,還有專職的星級工程師隨時處理技術問題,生日、節假日每一個特殊的日子,都有創維的祝福,如同創維電視,陪伴用戶的每一天。

      差異化策略,滿足全方位需求

      對創維來說,滿足用戶的消費升級需求,實質是做到從產品到服務的整體升級,創維由此構建了差異化策略,包裹用戶全方位需求,除了OLED系列的七星尊享服務,所有電視產品保證五星VIP服務,大Q6系列做到六星貴賓服務。不忘初心,從服務倒敘回產品,堅持打磨品質,不斷鍛造多元化可供用戶挑選的電視,差異化策略也與創維一直以來在產品注入的工匠精神是契合的。

      單拎芯片來說,創維斥巨資600萬美金自主研發變色龍AI獨立畫質芯片。這款具有自主知識產權的畫質芯片,搭載在創維OLED電視S9A上,使其大幅度提高成像品質,還原超清真實畫面,在精密平滑處理、動態目標重塑、超級清晰度上實現三點突破。在其他系列比如G60電視上,則創新地實現全時AI,融入百度智能語音深度優化算法,實現隨時喚醒、有求必應,即全時喚醒,秒變音響,智能響應,對產品的整體性能實現革命化的提升。

      在消費升級的趨勢下,創維也在不斷調整方向,以適應市場的需求,懂電視,懂服務,懂得照顧你,不來pick一臺嗎?


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